الشروط القانونية والخصوصية

المعالجون من الباطن الذين نستعين بهم

1. الموضوع

تستعين شركة My Partner ISC (Information Systems & Consulting)، ناشر برمجيات وشركة استشارة في مجال الإعلامية تأسست سنة 2023 ويقع مقرها بصفاقس، تونس، ببعض مسدي الخدمات من الغير («المعالجون من الباطن») لنشر برمجياتها وتطبيقاتها الجوالة وحلول ERP/POS/CRM وصيانتها، وكذلك لإنجاز خدمات الاستشارة والتحول الرقمي التي تسديها.

تحصي هذه الوثيقة المعالجين من الباطن الذين يمكن أن يعالجوا معطيات شخصية لحساب My Partner ISC في إطار هذه البرمجيات والتطبيقات والخدمات. وهي متاحة بشفافية قصد إعلام حرفائنا وشركائنا بهوية كل معالج من الباطن والغرض من تدخله.

2. بيانات الاتصال بـ My Partner ISC

• التسمية: My Partner ISC (Information Systems & Consulting)
• الشكل القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة
• المقر الاجتماعي: 404، نهج أحمد علولو، صفاقس الجديدة، عمارة إحسان، 2027 صفاقس، تونس
• البريد الإلكتروني (الاتصال العام): contact@mypartner-isc.com
• البريد الإلكتروني (الدعم الفني): dev@mypartner-isc.com
• الهاتف: +216 52 888 866

3. قائمة المعالجين من الباطن

إلى حد اليوم، لا تستعين My Partner ISC بأي معالج من الباطن من الغير لمعالجة المعطيات الشخصية. وسيُنشر كل تحديث لهذه القائمة على هذه الصفحة.

4. حماية المعطيات الشخصية

تعالج My Partner ISC المعطيات الشخصية في كنف احترام القانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية ومتطلبات الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).

وعندما تتدخل My Partner ISC لحساب حرفاء مستقرين في الاتحاد الأوروبي، فإنها تحرص إضافة إلى ذلك على أن تتم المعالجات المعنية طبقًا لـاللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD، اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679)، ولا سيما فيما يتعلق بالضمانات المؤطرة لعمليات نقل المعطيات المحتملة خارج الاتحاد الأوروبي.

ولا تستعين My Partner ISC بمعالج من الباطن إلا بالقدر اللازم لتوفير برمجياتها وتطبيقاتها وخدماتها. ويلتزم كل معالج من الباطن، بموجب تعهدات تعاقدية، باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية الملائمة لضمان سرية المعطيات المعالَجة وسلامتها وأمانها، وبعدم التصرف إلا بناءً على تعليمات My Partner ISC.

5. تعديل قائمة المعالجين من الباطن

تحتفظ My Partner ISC بالحق في تطوير قائمة معالجيها من الباطن، ولا سيما في صورة إضافة مسدي خدمات أو تعويضهم أو سحبهم. ويكون كل تعديل جوهري موضوع تحيين لهذه الوثيقة، التي يرد تاريخها في صدر الصفحة. ويُنصح الحرفاء والشركاء بالاطلاع على هذه الصفحة بصفة منتظمة.

6. الفوترة والجباية

تُفوتر خدمات My Partner ISC المرتبطة بالبرمجيات والتطبيقات وخدمات الاستشارة بـالدينار التونسي (TND) وتخضع، عند الاقتضاء، لـالأداء على القيمة المضافة التونسي حسب النسبة الجاري بها العمل. وتُدمج التكاليف المحتملة المرتبطة بالاستعانة بمعالج من الباطن في الخدمات المعنية، ولا تستوجب أي فوترة منفصلة من قبل المعالج من الباطن تجاه الحريف.

7. القانون المنطبق والمحكمة المختصة

تخضع هذه الوثيقة ومجموع العلاقات التي تنظّمها إلى القانون التونسي. ويرجع كل خلاف يتعلق بتأويلها أو تنفيذها بالنظر حصريًا إلى المحاكم المختصة بصفاقس، تونس، في غياب حلّ رضائي مسبق.

8. الاتصال

لكل استفسار يتعلق بالمعالجين من الباطن لدى My Partner ISC أو بمعالجة معطياتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على العنوان contact@mypartner-isc.com أو، بالنسبة إلى الطلبات الفنية، على العنوان dev@mypartner-isc.com.